Términos y Condiciones de Uso

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento.

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INFORMACION RELEVANTE

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

LICENCIA

Servicios Esteticos by Cenesspa  a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen  los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Servicios Estéticos by Cenesspa está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

No hacemos reembolsos ni cancelaciones bajo ninguna circunstancia. Puede solicitar cambio del servicio contratado a más tardar 15 días después de la fecha de compra y podrá optar por cualquier servicio de la lista vigente de precios. Todos los tratamientos caducan después de 6 meses a partir de la fecha de contratación a excepción de los servicios de depilación que caducan después de 12 meses a partir de la fecha de contratación, de no haber concluido con las sesiones deberá pagar una reactivación del 30% del pago inicial o contratar un nuevo tratamiento. Cancelaciones de citas con 24 hrs. de anticipación, de lo contrario el servicio se contará como tomado. Si tiene alguna observación respecto al servicio tomado deberá informarla a la gerente el mismo día.

Hay algunos productos que pudieran tener garantía y solo será efectiva cuando se haya realizado la valoración correspondiente. Dicha garantía se invalida cuando:

1. Cuando la prueba de cetonas urinaria tomada en dos ocasiones y efectuada en CENESSPA indique que la persona no ha seguido al pié de la letra su plan de alimentación.
2. Cuando el paciente tenga alguna enfermedad, condición física o deficiencia orgánica que pueda alterar los resultados del tratamiento.
3. Cuando el paciente no cumpla con el número de visitas requerido semanalmente, así como si llega tarde a sus sesiones.
4. Cuando el paciente aumente en peso y/o medidas de una sesión a otra.
5. Cuando el paciente haya o esté tomando medicamentos que favorezcan la retención de líquidos como hormonas, corticoides, etc.
6. Cuando el paciente quiera hacer algún cambio en los servicios contratados.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

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